2023年亚马逊使用GPT代替人工，正式拉开大厂AI落地序幕

都说人工智能时代来临，就像我们每次喊狼来了一样，这次它是真的来了，而且落地了。它已经不在是遥远的事情，它已经来到了我们身边。

据内部的Slack消息显示，人工智能聊天机器人ChatGPT已经被亚马逊用于许多不同的工作职能中，包括回答面试问题、编写软件代码和创建培训文档等。

一名员工在Slack上表示，亚马逊Amazon Web Services（AWS）云部门已经成立了一个小型工作组，以更好地了解人工智能对其业务的影响。通过测试，该团队发现ChatGPT在回答AWS客户支持问题方面“做得非常好”。此外，人工智能工具在创建培训文档方面也“非常出色”，在企业战略问题方面“非常强大”。另外，这名员工还在Slack上称，ChatGPT在为AWS Aurora数据库工程师编写故障排除指南和回答“困难的”支持问题方面也“非常出色”。它还能够“弄清客户的公司目标”。


GPT问世的时候，我们大多抱着新奇和娱乐的心态来看待GPT。转瞬来到2023，GPT不在是一个备受瞩目的花瓶，而是上得了厅堂，下得了厨房，写得了代码，查得出异常，教得了泡妞，哄得了老婆，生活、工作全能型小秘书。

我们大多以为人工智能取代的是工厂的工人等重复性劳动，可是今天他也能做很多的脑力劳动，无论是写代码、写文档、绘画、咨询、顾问等职业，目前他已经是我们的得力助手。这在以前或许只是想象，可是现在她来到了我们面前。

很多人可能说了，国内其实已经开始使用人工智能了。目前国内的人工智能大多停留在智能客服阶段，像写文档、写代码等方面尚未在公司层面大规模应用。亚马逊在许多不同的工作职能中使用GPT，意味着开启了一个人工智能新时代，意味着美国、中国公司，可能会争先模仿。

公司的大规模使用人工智能，意味着什么？

很多人担心将会带来大量的失业，或者自己的工作将会被AI取代。

人工智能大规模的应用，肯定会带来”阵痛“适应期，可是一旦渡过，社会中将产生大量新的工作类型，为未来社会打下良好基础；而现有的工种，也会因为人工智能的良性帮助与辅助，成功“进阶”——让人们从重复性劳动的那一部分中解放出来，将时间花在更有价值的内容上。

有的同学，可能会问，到底哪些工作容易被取代？这个网上很多信息，我们这里不给大家推荐行业。可以按照李开复的”五秒钟准则”的逻辑，根据我们的情况来判断。如果人可以在5秒内，对工作中需要思考和决策的问题作出相应的决定，那么，这项工作有非常大的可能被人工智能技术取代，这些工作包括翻译、助理、保安等。反之，假如一个人的工作并不是单纯的流程化与模式化，而是涉及缜密的思考、推理、决策，那么就目前的人工智能技术而言，他的工作还很难被机器取代。

社会总是在不断的进步，从解放体力，距离，到脑力，我们也从“日出而作，日落而息”每日的劳作，到现在每周工作5天，希望以后能普及每周四天工作制。

无论是人工智能带来的阵痛、还是裁员带给我们的失业，我们唯有打破固有思维模式，与其陷在焦虑，不如抓紧时间行动起来，让自己的思维变得更强、更灵活，不断提升和进步。

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