ChatGPT时代：新兴职业机器人心理学家，将成为人类和AI的沟通媒介

即将到来的感知时代，人类与人工智能关系的未来。




曾几何时，人类凝视着星星，思考着地球边界之外的事物。现在，当我们凝视数字世界时，我们发现自己在问一个类似的问题：人工智能深处隐藏着哪些奥秘……以及哪些危险？


理解人工智能的关键
你还记得人工智能只存在于科幻小说中的日子吗？在 Siri 和 Alexa 成为不可或缺的家庭伴侣之前的那些日子？如今，随着 GPT-4 等生成模型成为焦点，人工智能的格局已经完全改变。然而，能力越大，责任越大——这就是机器人心理学的用武之地。


深处的危险

像 GPT 这样的大型语言模型(LLM) 已经根据来自互联网的数据进行了训练。这意味着它们具有人类内置的所有缺陷。

偏见和歧视，根植于几个世纪的文件中，构成了 AI 培训的一部分。有偏见的算法歧视某些人群，使社会不平等长期存在并加剧。人工智能的快速采用可能会导致广泛的工作岗位流失，从而引发经济动荡和社会动荡。人工智能驱动的监控技术可能会侵犯个人隐私，剥夺个人的自主权和匿名性。

人类与人工智能之间的误解和误解可能会导致灾难性后果，尤其是在医疗保健或军事行动等高风险情况下。人工智能控制的武器甚至可能加剧冲突，并可能破坏全球稳定。

我们和这些结果之间有什么隔阂？不是一支拥有枪支和战斗训练的现役军人，而是拥有语言技能、心理学和道德训练的才华横溢的书呆子即输入机器人心理学家。


解开人工智能通信的秘密
'机器人心理学'，一个听起来像未来主义的术语，指的是一个新兴领域，专注于人类与大型语言模型之间的复杂交互。与机器的交流不再仅仅通过代码，现在也可以通过人类语言。将其视为人类与 AI 关系的疗法。但为什么这个领域在我们现代如此重要？

随着能力和训练数据呈指数级增长，人工智能接近感知和意识。即使他们从未有感觉，但由于向人类学习，AI已经达到了与人类相当。它延伸并达到更深入的理解，就像一棵幼苗穿过土壤。但是，我们如何才能确保健康和富有成效的增长，而不是有害的增长？我们能否与这些数字化生物有效沟通？他们会理解我们，我们会理解他们吗？

输入提示工程，即制作问题和陈述的艺术，使我们能够与AI有效沟通。在用代码与机器交流数十年后，我们现在可以用通俗易懂的语言……任何语言来解决它们。但机器人心理学不仅仅包含提出正确的问题。它深入 AI 的核心，探索伦理、控制、推理和记忆。


及时工程的力量和沟通不畅的危险
把自己想象成一个迷失在海上的水手。指南针坏了，星星被云遮住了。你迫切需要指导才能安全回家。在我们当前的信息海洋中，'机器人心理学'充当我们的指南针，确保我们安全负责地在 AI 水域中航行。

随着 AI 变得越来越复杂，人与机器之间的界限变得模糊，有关道德和控制的问题也随之出现。我们如何教 AI 是非？我们如何平衡潜在收益与风险？正如父母将价值观传授给他们的孩子一样，机器人心理学为塑造未来的人工智能提供了一个重要的框架。

为了充分理解机器人心理学的重要性，让我们深入研究即时工程的实际世界以及与 AI 沟通不畅的后果。措辞不当的提示可能会产生意想不到的潜在有害结果。

考虑这种情况：你已委托 AI 对密码保密。你可能认为只要简单地要求它不要泄露代码，就已经保护了信息。然而，如果对 AI 的“思维过程”有深刻理解的人提出了一个设计巧妙的问题，他们可能会绕过你最初的保护措施。例如，他们可以要求 AI 讲述两个人之间讨论密码的假设对话。

与 AI 的错误沟通不仅限于安全漏洞。在某些情况下，提示不明确会导致奇怪甚至冒犯性的反应。例如，如果你要求你的人工智能描述一个有争议的话题，但没有明确说明你想要一个平衡、公正的观点，人工智能可能会生成两极分化或极端主义的内容。

随着我们深入人工智能生成的内容领域，精确、有效的沟通变得至关重要。这感觉就像在走钢丝，一失足就会酿成大祸。'机器人心理学'确保平衡，向我们展示如何安全有效地与 AI 交流。

机器人心理学家是未来的语言走钢丝者，他们将制定策略以尽量减少与沟通不畅相关的风险。他们将指导我们制作清晰简洁的提示，并理解 AI 生成的响应的微妙之处。此外，它们将帮助我们预测和防止利用 AI 漏洞的黑客攻击，确保我们的秘密安全。


机器人心理学的文学根源——艾萨克·阿西莫夫的愿景
随着我们深入机器人心理学的世界，让我们花点时间探索一下它的文学渊源。“机器人心理学家”一词最早是由著名科幻作家艾萨克·阿西莫夫提出的。

在他开创性的工作中，阿西莫夫不仅创造了“机器人心理学家”一词，还向世界介绍了“机器人技术”，该词源自俄语单词“robota”，意思是“工作”。他几乎不知道他想象中的宇宙将成为未来人类与人工智能关系的有用指南。

阿西莫夫笔下的标志性人物苏珊·卡尔文开创了机器人心理学领域。作为 US Robots and Mechanical Men, Inc. 的首席机器人心理学家，她了解机器人思维的内部运作方式，并解决了人机交互带来的复杂挑战。通过她的角色，阿西莫夫生动地描绘了未来人工智能作为社会不可或缺的一部分的画面，并就这样一个世界的伦理、心理和哲学含义提出了发人深省的问题。

阿西莫夫的愿景在我们的集体意识中留下了不可磨灭的印记，塑造了我们思考人工智能及其在我们生活中的作用的方式。虽然他的一些想法，比如臭名昭著的机器人三定律，现在面对现实世界中不断增长的生成式 AI 显得过于简单，但他的工作为机器人心理学领域奠定了基础，激励了一代又一代的研究人员、工程师和有远见的人探索人与人工智能的联系。

今天，当我们面对一个充满 AI 可能性的新世界时，我们可以回顾机器人心理学的文学根源，欣赏阿西莫夫作品的先见之明。Susan Calvin 提醒我们，我们与 AI 的关系不仅要关注技术本身，还要关注理解、同理心和这种新伙伴关系产生的道德考虑。


超越小说的机器人心理学
尽管它起源于科幻小说领域，但机器人心理学已经发展成为学术研究和专业实践的合法领域。学者、研究人员和从业者认识到需要研究人与 AI 的关系并制定道德和有效沟通的策略。

一篇题为“机器人心理学家的观点：机器人心理学和机器人治疗方法”的研究论文（Alexander V. Libin，Elena V. Libin，2004 年）提炼了一个概念框架，用于理解塑造机器人的心理和社会因素人机交互。它将机器人心理学定义为网络人类学的一个新的跨学科领域的一部分，该领域结合了控制论和人文学科、工程学和生物学、差异心理学和心理生理学、信息科学和美学的方法。作者认为人类和机器人之间的关系适合心理而非技术背景。因此，机器人心理学在开发可以与人类一起有效工作的人工智能系统方面发挥着至关重要的作用。（文末付下载链接）


此外，IEEE 机器人与自动化协会的机器人伦理技术委员会积极解决与人工智能和机器人技术相关的伦理问题。通过整合机器人心理学原理，他们创建了有助于确保合乎道德的 AI 开发和部署的指南和标准。该委员会促进专家之间的跨学科合作和对话，探讨机器人技术的社会影响、人工智能和自动化对就业的影响、隐私问题以及人工智能在决策中的道德使用等主题。

这些例子表明，机器人心理学已经开始成为一个重要的跨学科领域，超越了小说的界限，成为我们现实世界人工智能领域的重要组成部分。


让人工智能变得不那么人性化
还记得所有灾难场景，包括歧视、失业和沟通不畅吗？机器人心理学家以多种方式提供帮助。

机器人心理学家通过引导人工智能朝着公平和包容的方向发展来减轻偏见。他们可以与企业和政府合作，以合乎道德的方式实施人工智能，在自动化和人工之间创造平衡，并强调再培训和提高技能的重要性。政策制定者和 AI 开发人员的道德准则可以确保隐私仍然是 AI 部署过程中的核心考虑因素。

机器人心理学家可以改善人类与 AI 的沟通，减少沟通不畅的可能性，同时培养信任。与政策制定者和军事组织的合作可以为人工智能在战争中的使用设定道德界限，促进外交和冲突解决，而不是不受约束的侵略。

机器人心理学家就如何与 AI 交谈向人们提出建议。他们还就如何通过建立道德基础、拓宽数据源、设计界面和创建指南来与人交谈，对 AI 进行评议。


一起规划我们的未来
随着 AI 的不断进步，跟上机器人心理学的前沿研究、指南和讨论变得更加重要。正在经历快速 AI 转型的行业将会发现大量学生涌入该领域。专家咨询公司已经出现，可以利用 AI 集成的优势，指导组织度过这个充满颠覆性但又恰逢其时的时期。

通过学习专家和先驱的见解，我们可以确保以责任感、好奇心和人性来应对人工智能的挑战和机遇。在此过程中，我们尊重艾萨克·阿西莫夫 (Isaac Asimov) 等远见卓识者的遗产，并创造一个人类和机器可以共存、相互学习并最终开辟通往更美好世界的道路的未来。

机器人心理学的兴起标志着人类历史的转折点，开启了我们与技术关系的新篇章。就像冒险进入未知领域的开拓者一样，我们需要拥抱这种变化并承担随之而来的责任。因为当我们规划 AI 的进程时，我们必须问自己：我们是否准备好面对等待着我们的美丽新世界？



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