京东员工再次受到暴击：核心部门被一锅端

最近京东员工可以说是备受摧残，从午休缩短至1小时到不拼博不是我兄弟。今天2024年5月28日，京东核心部门被裁。

消息称，京东健康裁撤家医事业部，原部门负责人谭天弘转岗，部分员工离职，少部分在内部转岗。京东家医事业部被整体裁撤，该事业部曾与互联网医疗事业部并列为京东健康核心部门，其负责人直接向京东健康CEO金恩林汇报。

京东家医于 2020 年 8 月上线，官方宣称可为用户及家庭提供 7×24 小时健康咨询，不限次专科问诊、复诊续方，超过 2700 家医院门诊预约、48 小时线上名医会诊、主动随访服务、健康信息收集建档、健康计划制定等家庭医生服务。

时任京东健康 CEO 的辛利军曾多次在内部表示，要把京东家医按照京东健康的第一入口来打造，类似朋友圈在微信的地位。

然而事与愿违，一直未能盈利。

京东健康裁撤家医事业部未能盈利的原因可以归结为以下几点：

1.盈利模式不清晰：尽管京东家医事业部在运营过程中进行了多次产品定位的调整，但始终未能找到有效的盈利模式。这导致该部门在长期的运营中无法实现自我造血，依赖公司的持续投入。

2.用户需求与预期不匹配：京东家医在提供家庭医生服务时，未能完全解决用户看病贵、看病难的痛点。一方面，线上平台的医生业务水平存在良莠不齐的问题，导致用户对线上医生的信任度有限；另一方面，家医场景可能无法真正满足用户的预期需求。

3.公立医院医生参与度低：在当前的大环境下，公立医院体系内的医生们不太愿意参与家庭医生业务，导致家庭医生业务的上游出现问题。这影响了京东家医在获取优质医生资源方面的能力，进而影响了其服务质量和盈利能力。

4.市场竞争激烈：在线医疗市场竞争激烈，各大平台都在努力争夺用户和医生资源。京东家医在与其他平台的竞争中可能未能占据优势地位，导致用户获取和留存困难，进一步影响了其盈利能力。

目前京东盈利有限，因此一些创新和探索性的业务需要被裁撤。

这种做法在企业界并不罕见，通常是为了确保企业的盈利能力。随着市场环境的变化，企业需要不断调整业务结构，优化资源配置，以保持竞争力。因此，对于那些无法盈利或不符合企业长期发展战略的业务，企业可能会做出裁撤的决定，这是一种常规操作。这种做法有助于企业集中精力和资源在更具潜力和盈利性的领域，从而实现更好的经营绩效和长期发展。

由于京东盈利只是多多的零头，京东可谓是动作不断。京东员工更是不断遭受暴击、神经紧绷，希望京东员工能顺利渡过2024。

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